“我不要赔偿，就要拆！”
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这声略带愤怒的发言来自3月3日上午，澳海望洲府与其业主的协调现场。
业主因何事向开发商讨说法？这还得从上周说起。
上周0731房产网的房产咨询投诉通道开启后，当天我们就接到了澳海望洲府业主许女士地爆料。她表示2019年买房时，置业顾问并没有告知5楼是腰线层。而到了今年交房时，自己所买房子的楼层突然变成了腰线层。她觉得开发商虚假宣传，要求拆除腰线层。
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3月3日，3月3日，我们与许女士一行来到了澳海望洲府了解相关情况。
90厘米高的腰际线
澳海望洲府位于普瑞大道与沿河路交汇处的西南角，是望城的一个新盘。它的开发商湖南澳海望洲府房地产开发有限公司隶属澳海集团。
澳海集团除了望洲府项目外，还在望城开发了文澜府、谷山府等楼盘。
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本次被业主维权的楼栋是项目南侧，临红家坡路的1、2、3号栋。交房时间是今年的1月28日，由腰际线问题，5楼的业主全都拒绝收房，要求拆除腰际线。
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据许女士反映，交房时，面对拆除腰际线的要求，项目当时给出的答复是“3月1日之前给出整改方案”。但直至3月3日他们集体上门讨要说法之前，开发商并没有给予他们回复。
在业主的带领下，我们进入房屋现场，看到了他们所反映的阳台腰际线问题。
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腰际线位于生活阳台这一侧，据业主实测，它的高度有90多厘米。业主表示，这样的腰际线，已经影响到室内的生活质量了。如果当初项目有提前告知5楼将会是腰线层，他们肯定不会买这套房子。
业主反映，在购房前，置业顾问既没有提前告知；介绍楼盘时，楼盘资料也没有标注；最后签订合同中，也没有提及“5楼市腰线层”这一事实。他们认为这是开发商有意隐瞒，他们要求开发商承担拆除阳台腰际线的责任。
开发商给出的三种解决方案
面对业主的集体维权，代表澳海望洲府出面协商解决问题的是项目汪总经理。
针对业主反映的“5楼突然变成腰线层”这一问题，汪总经理提供了项目的规划设计蓝图，表示项目并没有中途修改规划。
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针对业主反映的“置业顾问没有提前告知”这一问题，汪总经理表示，当初负责与业主接洽的置业顾问已离职，离职人员与业主的通话录音能否作为证据，证明置业顾问没有履行告知义务，他本人对此需要打个“问号”。
针对业主反映的“合同没有注明”这一问题，汪总经理认为，按照相关规定以及实际操作，在不影响生活使用情况的提前下，“腰际线”这一问题，合同里面可以注明，也可以不注明。
而面对业主的主要诉求“拆除腰际线”，汪总经理表示，拆除腰际线需要政府相关职能部门的审批，他给出了三个方案：
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方案一，开发商出面联系1、2、3号栋其他楼层的业主，在取得全体业主同意前面之后，按照流程向政府相关职能部门申请改建，预计需要3个月。
方案二，开发商出面邀请政府相关职能部门，召开一个由业主、开发商、政府三方共同出席的协商会，预计需要1-2周。
方案三，走诉讼渠道。
汪总经理同时也表示，如果审批同意拆除，项目将马上动工；不同意，那只能维持现状。
最终业主选择了二号方案，项目承诺将于3月10日（下周五）之前，召开三方协商会。
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问题不止一处
实际上，除了“拆除腰际线”这一个主要诉求之外，业主还有许多需要开发商进行整改的地方，只是当天暂未作为主要诉求提出。
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比如3楼的一户业主在现场就指出，燃气管道离烟道口过近，阻挡了烟道管的摆放。
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阳台的推拉门少了一扇。
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而他觉得问题最大的是，由于裙楼顶部就是阳台底部，这导致了3楼阳台与阳台之间有一道平台互通，室内安全性没有保障。
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除了室内，业主对楼栋间也有很多不满意的地方。比如停车场通往电梯间的通道，只有楼梯，没有斜坡，不方便进出。
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比如建筑垃圾直接暴露在露天环境之下。
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业主表示，这些林林种种的问题，将会是他们下一步维权的内容之一。目前首要问题是拆除腰际线。
许女士他们与开发商后续协商结果将会如何？0731房产网将继续跟进，敬请关注。
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