记者:您对12月份的预期有什么看法呢?
廖学亮:其实,按照北辰三角洲的年度目标来说,截至12月18日,我们已经完成了有将近100套的业绩,而且成交金额这半个月环比上升30%的成交业绩。所以,12月份的形势还是不错的。虽然称不上暖冬,但基本上还是让开发商能够慢慢看到一点市场回暖的曙光。
记者:11月底,0731房产网、潇湘晨报联合近20家楼盘,举办了“惠动长沙 2014金秋房地产喜购会”,年终让利冲量;一线品牌万科等也在大幅打折促销,对于市场上这种低首付、0利息等让利促销手段,您是怎样看待的?当所有楼盘都在打折促销的时候,项目又该如何脱颖而出,寻求破冰之道的?
廖学亮:年底开发商需要大量的资金回笼,库存量这么大,消费者只有这么多,饼只有这么大,怎么去争取?许多资金雄厚的开发商选择降价促销,很多开发商就跟着走了,但我觉得通过这种方式,市场的风险比较大,而且,这个产品可能价格下去了,但品质是不是有保障?这是最关键的。所以,我觉得长沙有很多优质的项目,特别优质的项目,我不希望为了以价来换量把价格一直做烂下去,这肯定是不行的。北辰在这一块儿做得比较到位,可能我们更多的不会选择以价换量,而是更多地去选择创新营销模式,包括和微商、电商合作,或者是开拓一些新的拓展渠道,包括跨界营销、圈层营销等等。这样的话,把项目的准确客户定位好,然后多去搜索准确客户过来。如果真正以价换量的话,真正受害的还是老百姓。所以,在这种行情下,政府现在已经在出台组合拳了,开发商应该更有信心把自己的产品做好,通过自己的特色,通过自己的定位来吸引你的准客户群体。然后,通过更多地创新营销模式来度过目前的低落时期,度过去应该就会很好了。
什么时机选择出手,其实各有各的看法,各有各的理解。有很多消费者可能认为价格还在往下走,可能还会跌,就跟买股票一样,总觉得价格还会跌。但是,我也跟很多消费者和客户聊过,您现在出手和以后出手会有什么样的区别?第一是我觉得确确实实到了年底,各个开发商已经把价格放到这个位置了;二是政府的很多政策也纷纷出台了,很多刚性消费者已经摒弃观望状态,已经考虑出手时机了,我觉得这个年底应该是最好的出手时机。再就是消费者买房子的话,不要看哪个楼盘价格便宜就买哪个楼盘,买房子是一辈子的事,羊毛出在羊身上,开发商把价格降下去了,很多配置的东西可能就省略了,当然不是讲质量,本来做精装,可能就为了降低成本做毛坯了,可能要送空调的,就不送空调了,直接交裸房,本来要做地板采暖的,为了节省成本也不做了,其实这是损害消费者的利益。我觉得,消费者应该根据自己对生活、对住所的需求,品质也好,园林景观绿化也好,产品也好,综合来选择适合自己的产品,而不要看便宜就选。
记者:对于北辰三角洲来说,目前哪几种手段是能明显带动客流量的?
廖学亮:其实,我也跟很多同行朋友聊过,分析现在的拓展渠道是把老客户维护好,还是拓展新客户?下半年有几个朋友都跟我说过,他们有新成交的客户主要是以老带新,老朋友转介等等为主。所以,在北辰,以老带新可能占到我们总成交量的40%-50%,这个比例是非常高的。所以,北辰除了做圈层营销以外,老带新维护这一块儿一直做得比较到位,整个老客户的口碑效应也是非常好。所以,很多老客户也愿意把新客户介绍过来成交,因为我们有转介费,还有物业费的赠送,包括对老客户的客户服务这一块儿也有一定的提升。其实,我觉得老客户维护、圈层营销、跨界营销都应该尝试一下,都应该做透,把执行做到位,这是最关键的。
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