深圳晚报

　　在家电产品中，眼下最活跃的要算空调，去年是比价格，今年是比服务，比承诺。

　　海尔承诺：整机保修3年，压缩机保修5年；美的承诺：整机保修3年，压缩机保修5年；格力承诺：整机免费保修两年，主要部件免费保修3年，压缩机保修5年；科龙、华宝承诺：整机保修3年，电机、电器部件保修4年，压缩机保修6年；乐华承诺：3年免费保修，3个月包换，终身维修；春兰承诺：1个月内出现质量问题包退包换，整机保修3年，压缩机保修5

　　年；松下承诺：整机保修3年，压缩机保修5年；威力承诺：主要性能故障(压缩机出现故障，冷凝器、蒸发器出现内漏，机身管路出现内漏)3年包换，1个月包退，5年整机保修。