本报讯记者刘成报道 日前，中国家电协会公布了今年1至6月份全国主要冰箱品牌产销量统计，海尔冰箱上半年的产销量突破200万台，是同行业第二名和第三名产销量之和。去年已经成为亚太第一、全球第二的海尔冰箱，今年全年产销量预计突破400万台，直逼全球冰箱“老大”。

　　海尔的成功之道在于：不盯对手，专注于用户需求，努力将用户的需求转化为创新的

　　产品。深受用户喜爱的海尔“无需解冻即时切”冰箱，就是设计人员在商场听到一名用户的感叹后开发出来的产品。过去通常认为深冷速冻的才是好的冰箱，但随着人们的生活水平提高，一部分消费者喜爱新鲜饮食，而且菜市场发达，随吃随拿，不会大量采购，也就不再需要大冷冻能力的冰箱。海尔人看到了成熟市场中的差异化需求，看到了细分化的市场形成，果断凭借技术优势推出了软冷冻的冰箱。

　　正是靠这种一切以用户满意为目标的创新理念，海尔冰箱实现了从日耗电1.2度到0.44度的飞跃。1985年，海尔在亚洲首推四星级冰箱，日耗电量1.2度；2002年，海尔采用宽带变频技术再次实现技术升级，推出了海尔“太空王子”冰箱，其日耗电量降至0.44度，以此超低能耗，海尔6种型号的冰箱一下通过欧洲A＋节能认证。

　　据了解，欧洲计划于2005年实施的A＋标准比现在执行的A能耗标准还要节能20%以上。目前全球只有海尔和另一洋品牌的2个型号通过该认证。根据德国、荷兰、比利时等政府规定，购买一台达到A＋能耗标准产品的消费者将从政府那里获得100欧元的补贴，这意味着在欧洲，购买海尔A＋冰箱的消费者将可以少支出1／3的钱。由此，海尔冰箱产品的市场竞争力大大提高。

　　海尔首席执行官张瑞敏认为：“从本质上讲，海尔营销不是卖出东西，而是买。买的是用户的意见，根据用户的意见改进，达到用户满意，最后买到用户的忠诚度。”海尔正是有了这种将“卖”变成了“买”的见地，才使其在竞争异常激烈的境遇中找到了自己独特的发展之路。