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湖南1881置业发展有限公司常务副总经理乐兵:新兴媒体更加细致地去考虑

http://www.0731fdc.com  2008年11月03日   长沙房地产联合网

中国长沙第26届房地产交易展示会于20081030日上午在红星国际会展中心盛大拉开帷幕。在楼市现今观望气息颇浓的局势中,此次房交会的举办无疑成为了市民和开发商密集关注的焦点,房产今后的路该如何走,房价是涨是跌成为市民最关注的问题。

 

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创新——市场创新:房媒新格局

湖南1881置业发展有限公司常务副总经理乐兵:新兴媒体更加细致地去考虑

 主持人 恩,两位老总,房媒在房地产市场运行过程中到底扮演着怎样的角色呢?

 乐兵 目前来说有传统媒体和新兴媒体,其实他们能够在目前市场上生存,肯定第一点是有各自生存的价值在这里,不管是哪类媒体都有生存的共同价值,来推动市场的传播。那么,传统媒体的话,信息量反馈的速度可能会慢一点,那么他们对政策的把握可能会强势一点。但是,对于网络媒体、手机媒体,它们的信息发布速度、传播力是非常快的,那么对信息非常快的社会节奏群体来说的话,还是起到了非常大的作用。

 主持人 没错。网络媒体有其他媒体所不及的互动性、时效性,在房地产市场中发挥着越来越重要的作用。那么,乐总,您对新兴媒体是怎样的评价呢?

 乐兵 从传统媒体和新兴媒体的本身来说,目前的传统媒体相对来说除了曾主任所说的快速性之外,这是一个大的范畴。作为媒体,不光是新兴媒体还是传统媒体最大的一个特点就是客户非常细分,现在的市场不是大锅饭的市场,那么我们在投放广告的时候,肯定会首先做客户分析,这个客户是属于新兴媒体的话,那我们肯定会在新兴媒体上多做投入,就是李总说的点、线、面的结合。但是,从大众面来说目前我们偏向于传统媒体。现在,我们是做形象,可能会选择传统的户外,不过我们也会选择网站,我们会把它们结合起来,会把它们更加细分,什么样媒体适合什么阶段做,我们一年在长沙房地产联合网投放的广告一年就投入20-30万元,投入还是比较大的。嘿嘿。我们客户的年轻化、时尚化要求越来越高,我们就会做新兴媒体,市场细分化,我们也必须细分媒体。

 主持人 对,是搭建开发商和消费者之间更便捷的平台,两位老总对这样的平台有怎样的感想?

 乐兵 前途比较光明,但是道路可能比较曲折。为什么这么说?网上订房系统,长沙房地产联合网已经走在了前面,开始了这方面的工作。但是,网上订房系统在未来的前景来说,不限制在某个城市的营销,应该是全球的营销。那么,我个人认为可能会存在一些问题。

第一,对中国的购房者来说,包括开发商,不光是说网站这一方,他们对计算机的使用普及可能是一个比较大的问题,甚至现在有一半的开发商还停留在传统的销售模式中,有网上销售系统,可能我们还没有用网络。那么,长沙房地产联合网给我们提供一个服务,你们在提供服务的时候,是不是给开发商成立一个专门的部门不单是安装这套系统,怎样去为开发商提供服务,这是一个问题。

第二,中国诚信度的问题。我是一个中国人,但是目前来说中国人的诚信度不是很高。对目前大众的置业,除了买房子之外,对于一般人来说,房子是比较大件的商品。网站可以采用三维、360度旋转、现场看房、图片播放都可以,但是他们还是会想亲临现场看。那么,对于这样的客户网站如何组织有效的客户到每个楼盘去,这也是对网站提出的一个要求。

第三,在网上订房系统中,新兴媒体如何和开发商进行互动?这一块相对来说可能也有一定的难度。但是,前两者我认为是目前比较难以实现的,需要新兴媒体更加细致地去考虑,也是开发商比较担心会出现问题的地方。

 乐兵 如果网上订房系统真的做得好的话,中国有一种代理公司专卖二手房,是不是曾主任以后就专门成立网上销售代理公司?这个做下去可能比目前几百万的广告收入还要高,因为你成为了中国很大的一个代理公司。那么,作为一个网站最大的问题就是如何让客户进入这个网站后,就觉得这个网站就是一个娘家,就靠得住,我在这上面买房很放心。除了长沙房地产联合网在预售许可证的把关方面以外,也不是说所有的房子拿到预售许可证就很好了,它可能也存在不规范的地方,如果和你合作的任何一个开发商投诉率为0,那就不会出现任何一起房地产方面的纠纷,可能曾主任要组织政府的、政策的等等方面的专家来进行评定,通过评定就作为网站的长期合作单位来做,而且还要有监督机构进行监督,如果没有监督那开发商和长沙房地产联合网的合作可能最后就会出现意想不到的问题。我们开通网上订房系统要明白一点,当地的很多购房者可能会到售楼部来看,网上订房系统来的客户可能更多的是外地的客户,如果你不能完全把握好的话可能会出现比较大的问题。但是,你如果把握好了以后,它的传播力就不是2个人、25个人的效应了,可能会有更大的效应。

 

 主持人 是的,我们一起来把这个行业做大做强,不光是代表房产媒介的声音,也代表整个行业的声音。那么,两位老总你们对房媒还有怎样的期待呢?

 乐兵 发展到今天,从我的职业轨迹来说,93年大学毕业就是长沙市第一届房交会在南门口的下碧湘街举办,今年是26届了,每年2届,一共13年,鉴证了长沙楼市的发展。以前还没有晨报,只有晚报,到现在各大报纸、电视、网络,还有互动的楼宇、电梯广告等新兴媒体出台了。我在这里提几点希望,作为媒体本身还要做到像长沙房地产联合网一样联合,不光是在做某个活动的时候进行联合,我们平时没有做活动的时候也要考虑到联合问题。因为,一个媒体的存在永远是一条小虫,如果几个媒体一起来做,当然要有一个牵头羊,比如网站就有曾主任他们牵头来做,这个时候一条小虫就变成了一条龙,资源也会越来越大。第二,媒体要把这个行业的深度挖掘到底,而不是这个楼盘要开盘了,你们就来做业务了,不是说要做这个楼盘的时候就开始来背书了,平时也要把服务上的工作做得更好。平时,都是开发商在做营销计划,那么你可以来找我,乐总,你的营销计划可以把我们这块加进去,你要给我一些好的点子,比如李总你的西子花苑我认为什么时候投报纸、什么时候投网站,我们来给你做一份计划,这样也很好啊,也可以把你的优势做出来。不要让开发商给你们做,那么服务上可能不会很到位。第三,建议各大媒体在联合的同时做一些减法,你越做到减法,在某个行业做得越专业,可能电视台只要把某一个方面的东西做细,不是简单地争夺市场份额,也不是简单地赚多少钱,你把一个专业做强了,做大了,到最后你也会更大。

就如同万科房地产老大,从88年成立公司以后,一直在做减法,到今年谁能超过它?没有谁能超过它。那么,你告诉我在什么时候做网站,要怎么做?想细,这样我想网站也会发展得更好,这是我个人的几点希望。

 
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