自本网启动“天天‘315’ 诚信我先行——2014年度长沙楼市消费警示榜”投诉平台以来，物业问题一直是投诉热点之一。而上个月，长沙育天物业管理有限公司被同一小区业主集中投诉，投诉内容多为小区物业收费问题和物业管理问题。4月30日，本网就相关业主的投诉，来到位于香樟路上的雅致名园小区实地了解。>>投诉信息
业主疑问
物业收费突然上涨 业主全然不知原因
谈及小区物业问题，坐在业主委员会会议室里的几位离退休老干十分激动。家住6栋13楼的业主吴先生，上个月去交物业费时却被告知，今年物业费已由原来的1.2元每平米涨到1.3元每平米。“小区内既没有看到任何涨价公告，涨价之前也没有召开业主大会，怎么涨价的？物业公司应该给我们一个说法。”吴先生不满的表示。
除了物业收费在业主不知名的情况下涨价以外，对于不愿意缴纳物业费的业主，物业管理公司却采取了限制购买水电的措施。住在6栋西门的张老师愤怒的说：“物业费涨价以后，有好几家业主都不愿意交，但如果不交钱物业公司就不让我们购买水电。”
那么物业费上涨了，是否意味着物业服务水平也提高了？业主们闻言纷纷摇头。家住4栋9楼的王老师表示，小区的保安不足十名，保洁员也不够，长期只有一两个人在搞卫生。“经常有外面的商家来小区摆设摊点，都没人管了。”王老师无可奈何的一直摇头。“每栋楼的铁门都有不同程度的破损，这情况物业公司提了好几次了，还是没人前来修理。”业主委员会的梁副主席抬起手给我们看，厚重的铁门处处露出尖锐的铁皮，已经几次划伤了他的手指。
