对马先生来说,去年组织的集体装修经历有甜有苦、有喜也有忧,甜的是经过他们的艰苦努力,为100多户邻居节省了几百万元的装修费用;苦的是虽然自己辛辛苦苦分文不取,但仍然有个别人对其动机表示怀疑。喜的是辛苦没有白费,在小区内交了一大批真心朋友,现在马先生已成为小区内知名度最高的人物之一,在区域网上被称为“贵宾”;忧的是这样一件无论对厂家还是对用户都有利的采购形式在运作中却曾遭遇挫折,被认为是破坏了游戏规则。看来,集体装修还尚需努力。
“双赢”的集体装修
拿到新房钥匙是件开心的事,而说到装修则令人头疼。第一关就是购买建材,既要货真价实,又要物美价廉,前者可以请教专家或有装修经验的朋友,而独自购买时的价廉却不太容易。既然厂家同意达到一定数量就可按批发价格销售,何不找几个人一块来买,于是大伙搭帮集体装修便应运而生了。北京市最早出现集体装修的是通惠家园,那次集体装修约有几十户参加,他们在望京正时家居采购了约20万元的洁具,仅此一项平均每户每个卫生间就节省资金200元—400元不等。参与人数最多、影响最大的是天通苑小区,最后约有200户成交,金额达400余万元,共节省资金300余万元。
俗话说,买的不如卖的精。据业内人士介绍,销售商是不会做赔本买卖的,一般来说,销售商手中都有两个价格,一个是零售价,一个是厂家的出厂价,这个出厂价可以有个下降幅度,如果最后的销售价格高于出厂价,这部分利润称为“大点”,如果在出厂价下降幅度之内销售,销售商可能会没有利润,可是厂家会根据销售量“返点”,称为“小点”,销售商的利润便由此而来,销售量越大,“返点”越高。这种“小点”带来的利润有时会远远高于“大点”带来的利润。
集体装修难度不小
曾经牵头搞集体装修的马先生向记者谈起了自己的经历:在他所在的小区刚刚交钥匙进入装修阶段的时候,他就在小区网站上征集集体装修的同盟军,结果一呼百应,300多户参加。但他们遇到集体装修带来的第一个难题就是没有固定的聚会的地点,在某家具城开会时还曾被人驱赶出来。
在这之后,如何选择品牌成了难题。由于这300家每家所选购的材料与品牌等等都有所不同,意见分歧很大,最后只剩下一些在使用材料和品牌上比较志同道合的业主了。比如原来想用国产富亚涂料,但被多数人否定,原来想做圣象复合木地板也没有做成,最后只做成了几大名牌产品,如涂料、瓷砖、橱柜和洁具。
由于参与人员太多,又没有一个很好的约束机制,互相之间缺乏信任。因为是联络人之一,所以马先生就要比别的人积极一些,通过各种关系找厂家,然而其他的业主就对他产生了怀疑——他为什么对这件事这么积极呢?他是不是可以从中拿到比我们还低的价格呢?等等。马先生表示,自己在这次组织工作中未拿大伙一分钱,但从利益最大化原则考虑,只要参加后能得到利益,付出劳动的组织者得到一定报酬也是应该的。
集体装修听起来容易,但做起来却很麻烦。不但选择品牌、谈判等大环节有困难,就是小的细节也不能忽视。首先是数字统计,每家要统计居住面积,然后测算出不同材料的用量、型号、规格、颜色等,这是一项非常复杂的工作,好在有IT人士帮助设计了一个数据库,大家在网上就可填报。收定金也是个难题,他们专门成立了保安组,以保证资金安全。其实在此之初,关于定金交给谁也曾有争议,当初想找律师,但费用如何出?最后只好作罢。
集体装修经验谈
首先,制定集体装修原则,在档次、范围等方面进行限制,力争做到志同道合。牵头人可先列出采购清单,认可的再来参加,减少以后运作中的人员流失,保证采购数量的基本稳定。
其次,人数不能太多,很多人都以为人数越多,采购的数量越大,与商家砍价的时候就越容易,其实不然。有的厂家只制定最低限量,达到后就可享受优惠,数量再多优惠幅度也不增加。如某洁具厂家规定总量达到5万元,就可在出厂价的基础上再优惠18%左右,达到20万元也是这个优惠幅度。另一方面,人数过多,组织起来难度太大。首要问题就是联络的困难,组织者的通讯费用及时间成本会很高,有时为了某一种产品,联络人就可能要花费一天的时间来沟通大家的情况和意见。如果人实在太多,最好分成不同的小组,专业分工,层层组织为好。因此集体装修应该注意不是参加的人越多越好,而是根据组织者自己的时间和精力,把人数维持在一个合理的范围内。
第三,组织者一定要懂行,即使组织者开始不懂,也要有懂行人先进行启蒙教育,就是首先要把业内的规矩了解清楚,什么材料利润大,什么材料利润低,普遍做法有哪些等等,以便谈判时做到心中有数,增加谈判砝码,如果一时做不到,也一定要有懂行人在后边指点。
第四,选择的材料种类和品牌应以名牌为主。名牌产品质量及售后服务均有保障,花色品种齐全,高中低档可适应不同消费层次的需要,而且认知度高,意见比较好统一。如果选择过杂的话,往往形成不了什么采购规模,商家在价格上不会有太大的让步,那么集体装修的优势也就体现不出来了。
第五,参加者之间要互相信任。从目前情况看,集体装修一般都局限于某个小区居民,其好处是联络方便,大家今后就是邻居了,可信度高。大家既然都选择了集体装修,就应该相互信任,不乱猜疑。即使果真发起人因为组织集体装修,拿到了比其他人低的价格,也没有必要心理不平衡,能实实在在节省一大笔装修费用也是值得的。
第六,已成为半个装修专家的马先生最后提醒消费者,在材料的选择上要把握这样几点:在明面上的东西,比如客厅一定要有特色,看不见地方的材料一定要安全,比如电线、开关等,可有可无的装饰性东西要买最便宜的,离人最近的一定要最环保的,比如卧室用品等。(北京现代商报)
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