在家庭装修中,最直接触及消费者个人利益的就是工程造价。然而市场上各家装公司报价差距悬殊,预算很不统一。近日,记者走访家装市场,探询家装报价的秘密。
消费者质疑家装公司报价
准备找京城某知名装饰公司装修的刘女士告诉记者,这两周,她先后来到这家装饰公司分别设在居然之家、家和家美和玉泉营等地的分部进行了咨询,发现同是一家公司,给她的报价却不相同。当她质问设计师时,设计师的回答是:“东西南北城的消费能力不同,我们的报价也会有所调整。”
另一位消费者尹女士也致电本报称,为给她家那套100平方米左右的新房装修,她先后咨询了五六家装饰公司,而且,基本是市场中一流的公司,可是,这几家公司的报价却有很大差别,最贵的报价是“连工带料含主材”大约需10万元;仅次之的一家公司不包括主材的价格是7万元;另一家公司所报的七八万元的价格,却涵盖主材;最便宜的公司表示“清工和辅料”的价格为3.4万元。
家装从业人员解释
报价存在差异的原因
针对上述消费者反映的情况,家装行业的一些负责人做出了种种解释。一位设计中心的助理表示,影响报价的重要因素有两个:第一由设计元素的多少决定,比如,有些设计师在方案中做了玄关、吊顶、电视背景墙,而换一个设计师,他可能就不做这些设计,那么,前者的报价自然比后者高。第二由所用材质决定,比如,一些消费者提出喜好浅色调的家居,有的设计师就选择用混油的,而另一位设计师也许会使用榉木的,后者的报价自然比混油的高。
某大型装饰集团城外诚分部的总监则告诉记者,装饰公司报价单中的选项很多,每个设计师的选择都不一样,举例而言,在该公司的涂料价格体系中,立邦漆美得丽的价格为每平方米20元;多乐士普通型为每平方米28元;而多乐士五合一(第二代)的价格则为每平方米40元。因此,同一家装饰公司的不同设计师算出的报价也就不同了。
一家装饰公司的总经理则表示,各公司针对同一套设计方案的报价应该相差不多,如果在面积的测算上有些出入的情况下,价格误差也不会超过10%。而针对同一套房子,设计师所做的方案不同,报价肯定不会相同,所以,消费者不要一味强调市场的报价不同,应该确定好装修每一个选项,定好了方案,然后在各公司之间进行横向比较。
知情人揭秘报价玄机
既然报价的多少由方案的难易程度、用料的好坏决定,消费者也就产生了这样的疑虑:设计师会不会为了增加报价,而将方案复杂化,或专挑昂贵材料用呢?业内人士认为,这种可能性并不大,即使某些设计师从艺术角度考虑,把局部方案做复杂了,但最后点头通过的权利还在于消费者,消费者认为哪个项目数量多了,可以要求减掉,哪个项目不该有了,可以要求删除。
不过,业内知情人士还是透露了装修报价单中容易被掺水的地方:其一是材料规格。有些装饰公司只把品牌、单价及合计金额列出,规格和数量忽略不计。要知道,材料规格不同,价格差异也很大。其二是施工工艺。施工项目可以有几种施工做法。做法不同,价格自然也有很大差异。只写贴瓷砖多少钱、刷涂料多少钱,太含糊了,不同的施工工艺所涉及的主料、辅料的种类和数量会有所不同。不写清楚,一方面价格有伸缩余地,装饰公司有可能按这种施工工艺收钱,却用了另一种简单做法;另一方面,在施工过程中,也没有了监督施工的依据。其三是损耗量计算。施工中材料是会发生损耗的,所以,在购料过程中要在实际用量中加入损耗部分。体现在报价中,这部分数量是含在单价中的。而有些报价单中,材料总额后又另加上10%损耗费,实际上是重复计费了,消费者应对此有所了解。
最后,北京市建筑装饰协会家装委员会的工作人员提醒消费者,如果认为家装公司的报价出入比较大,可以致电该协会工作人员,询问装修指导价。黄兰/文
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