家装，已成每家的必修课。据调查，家装市场上正规公司与“马路游击队”各占半壁江山，甚至在有些地方，“游击队”所占市场份额更高。究其原因，所谓尺有所短，寸有所长，家装者各取所需。正规公司之长在于专业，其短体现在价格高不可攀、信誉不如人愿。便宜、不嫌活儿小、不挑挑捡捡是“马路游击队”的优势，然而其家装质量无保障、发生纠纷难追偿。

　　正规军与“游击队”并存的现象，导致整个家装市场无法形成统一的游戏规则。虽然家装者可以各取所需，但是管理者不应顺其自然，而应通过出台管理规范、整顿市场等举措，在扬长避短上有所作为才是。

　　调查发现，尽管问题种种，但当前普通百姓对家庭装潢“马路游击队”仍然存在不小的需求，并成为其存在和发展的市场基础。与此相反，相当一部分消费者则明确地对大型正规装潢企业说“不”。

　　理由之一价格高攀不上

　　不可否认，目前在家庭装潢中，价格依然是影响消费者具体行为的决定性因素。而许多消费者拒绝大型装潢企业、选择“马路游击队”的重要理由，就是后者的装潢价格通常会比前者低1/4至1/3，甚至更多。

　　吕先生以60多万元的总价，买下了一套两室两厅的新房，并请来一家名气颇大的装潢公司设计装修。装潢公司出具了一份施工预算单，虽然报价有板有眼、正正规规，但身为普通白领的吕先生一算账，感到犹豫了。更让吕先生无法接受的是，根据装潢公司规定，所有装修材料总价中的八成必须在一家指定的建材超市购买。

　　有过装修经验的同事提醒吕先生，如果自己辛苦一点，多跑几家建材市场，可以在装潢材料上省下一大笔钱；而装潢公司指定的建材超市，商品价格平均要比外面高出两成左右。

　　理由之二奖杯不如口碑

　　由于家庭装潢行业整体信誉度不高，消费者对装潢企业的宣传广告以及各种各样的获奖经历常常将信将疑。与广告、展示等途径相比，通过熟人介绍已经成为当前上海市民选择装潢单位的最重要的途径，其比重超过总量六成。

　　在当地一家媒体工作的谢小姐6月份即将拿房装修，为了挑选一家满意的装潢单位，她做了大量的资料搜集和比较工作，甚至动用了日常采访时积累的“人力资源”。很快，谢小姐得出了一个让人颇感吃惊的结论：正规装潢公司未必比“马路游击队”更可信！据谢小姐了解，目前上海家庭装潢企业90%以上属于小型企业。尽管广告做得天花乱坠、信誓旦旦，但其实为了节省成本，很多装潢公司，包括正规装潢公司都采用“发包”的方式，也就是把接来的装潢业务直接“发包”给装潢队伍。装潢公司抽取20%至30%的提成，稳赚不赔，其余则全由施工队长调配。而所谓的“装潢队伍”，常常就是施工队长临时从马路边找来的“游击队员”。即便是一些大型的正规装潢企业，也存在施工队长接“私活”的现象——施工队长本身服务于知名的装潢企业，但利用消费者嫌大企业价格贵、不愿意“包工包料”的心理，私自揽活，然后从非正规渠道找来“马路游击队”进行装修施工。

　　谢小姐选择了一支没有奖杯、奖状但口碑、质量不错的“马路游击队”。

　　理由之三大公司嫌弃小生意

　　经济条件比较差、居住面积比较小的家庭，是“马路游击队”的主要客户群，而这部分消费者通常属于大装潢公司看不上眼的“小生意”。家庭装潢市场的消费具有各种不同的消费层次和需求层次。由于经济能力有限，相当一部分中低等收入家庭，需要的其实只是最普通的“简装修”，花一两万元钱，把相对陈旧的居室稍加整饬，适当改善居住环境。不少消费者抱怨说，在目前的装潢市场上，装潢公司对高档次、高价格、高利润的精装修房趋之若鹜，却很少有人对一两万元的“简装修”生意感兴趣。大型的正规装潢企业“高攀不上”，普通消费者又不可能自己动手装修，所以只能求助于“马路游击队”。 常禾