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好口碑成就高销量

——专访新城控股长沙分公司副总经理郑福权

2013年01月24日15:27:49      0731房产网     

[提要]精准的项目定位是营销成功的关键,客户对我们项目的口碑传播一直是我们新城公司最重视的一个方面。我们项目老客户带新客户和朋友介绍的比例超过整个购买渠道的60%,可见老业主和每一位到访客户对新城的评价是相当之高,我们坚信一个项目的好坏最有话语权的是客户。

    随着“2012年度长沙楼市排行榜”活动的落幕,去年长沙各大热销楼盘也逐一揭晓。名企大盘新城•国际花都凭借高品质、高销量斩获 “2012年度长沙楼市累计销售率十强”奖项。在此,本网特专访新城控股长沙分公司副总经理郑福权进行热销探秘。

    

    记者:在楼市低迷严控依旧的2012年,贵项目依然能取得如此热销的好成绩,有什么好的经验或热销秘诀和大家分享下吗?

    郑福权:精准的项目定位是营销成功的关键,客户对我们项目的口碑传播一直是我们新城公司最重视的一个方面。我们项目老客户带新客户和朋友介绍的比例超过整个购买渠道的60%,可见老业主和每一位到访客户对新城的评价是相当之高,我们坚信一个项目的好坏最有话语权的是客户。

    记者:2012年,因政策的微调刚需的释放,楼市也出现了局部阶段性回暖,尤其到年底的时候, 楼市甚至出现火爆现象。针对这些回暖的临界点,贵楼盘是何时感受到的?又采取了何种应对措施?

    郑福权:本项目从规划到产品定位均是以刚需客户属性为出发点,响应了国家保刚需的政策导向。我们每周、每月和每年都会对所处市场进行专业的分析以及预判,当市场出现回暖或降温时我们能第一时间把握住市场的动态,制定应对策略,使得项目在这个瞬息万变的市场中有着自己明确的方向。

    记者:根据当前的市场特征,您如何预测明年的长沙楼市走势?来年将会有怎样的市场新特征 出现?

    郑福权:刚刚过去的一年,是被此轮调控洗礼的第二个年头,受多重因素影响,这一年中国楼市变幻莫测。元旦刚过,中央“坚持房地产调控政策不动摇,促进房价合理回归”的表态即拉开了新一年楼市调控的主旋律。

    长沙的楼市价格在全国来说都是较低的,不存在价格泡沫,是非常健康的楼市,在未来的一年我预测将优于2012年的势头,住宅市场量、价稳定增长,由于受限购、限贷的影响,高端市场在来年很难得有大的回暖,市场还将是刚需唱主角。

    记者:贵项目明年有何新动态,将如何继续保持这种热销状态?

    郑福权:明年本项目会有一个从性价比项目到品质楼盘的转换过程,项目三期集中式商业会在2013年内动工及招商,完善的生活配套,会让客户在新城国际花都可以享受到更美、更方便的生活。

    我们一直秉承客户至上的服务理念,认真对待每一个客户,让客户感受我们新城专业品质和热情周到的服务,同时我们针对老业主每月都会制作一份家报,让每一位新城的业主随时了解我们项目的动态以及工程进度,所以我们项目的老带新客比例户相当高,良好的口碑传播让我相信2013年我们将持续引领市场。

    独家原创:

    聚焦长沙楼市排行榜 对话榜样热谈畅销秘笈

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