搞装修，犹如一场耐力赛。花的时间比打世界杯长，耗费的精力比上班还多，最后还可能承受不尽人意的结果。2007年，这场耐力赛可以结束了。长沙家装行业生力军品良装饰打出了一套漂亮的拳法——家居整体解决方案：把客户成本降到最低，把每一分钱花到实处，让客户真正享受到实惠，装修过程省心、舒心和放心。

　　“刚买的房子想装修，但对装饰材料的品牌、价格都不懂，想起一套房子什么都要自己操心，太累了，我现在都不知怎么办了。”业主沈小姐对记者这样说。

　　怎么样让业主在装修上能省钱、省时、省力，品良装饰创新推出的：三室两厅120平方米，46800元全包的“家居整体解决方案”为消费者找到了答案。

　　“这其中包括33个项目，主材部分的瓷砖、橱柜、地板、洁具分别有四五个中高档品牌供业主选择。全套做下来，不仅可以完全满足业主的使用功能，也把装修费用花在了实处。”品良装饰总经理周锡洪说。

　　这无疑是家装企业的一次成功转型。

　　省室内装饰协会秘书长姚保林接受采访时说，长期以来，由于家装行业的专业性，信息的不对等性，消费者对装饰装修方面的知识了解不多，在装修消费中经常上当受骗，加上一些公司经营不规范，如设计师拿回扣，材料偷换等，使消费者渐渐对装饰公司失去了信任度。

　　而一些装饰企业陈旧、单一的服务模式也早已不能满足消费者的需求。周锡洪分析，现在有些公司为客户提供的仅仅是简单的墙、顶、地面或部分家俱的装修，这种服务只完成了全部家居家修的50%，余下的主材、家私、电器、配饰等到基本由业主自行采购。

　　这是事出有因。消费者并不是装修的专业人员，看似透明却又存在着许多猫腻的家装行业，使他们有着太多的担心，不知道哪些钱浪费了，或花多了。

　　其实，家装公司掌握的上下游资源远远多于消费者，通过企业大批量采购来降低产品采购成本，最大限度降低了客户装修成本。

　　“2006年起，我们对公司地运作进行了调整。从客户咨询、设计、施工、售后等环境进行流程改造，简化一切浪费客户金钱的手续，在保证产品质量与提高服务水平的同时，大幅度降低企业的经营成本。分摊到消费者身上的自然也减少了。”周锡洪亳无保留的说。

　　家居整体解决方案是装饰企业把掌握的资源合理规划，让消费者从中受益，花合理的钱，并且把每一分落到实处。

　　业内人士表示，家装行业必须超越仅仅为客户提供装修和简单的售后服务，更多的考虑是提供客户想要的东西，提供额外附加值。按这个理念转型后的家装企业不会停留在“装修”的概念行为上，必须体现在“家居生活的整体解决方案”中。

　　据了解，品良装饰针对客户提出的后期配饰、软装饰一并列入“家居整体解决方案”的要求，已经在商榷、准备当中。不久，长沙的市民将可以享受到家庭装修的升级体验。

　　（文章转自三湘都市报 地产三湘周刊）