被投诉方：湖南金科房地产开发有限公司
投诉项目：金科东方大院
投诉主题：金科东方大院质量，环境，物业费等问题！
投诉内容：1、地基下沉导致的墙体开裂或者其他问题导致的墙体开裂漏水，比如4期2栋入户厅门处尤为明显，多处裂缝宽达10厘米以上，面对如此明显的房屋质量问题，贵方的整改措施仅仅是糊抹水泥敷衍了事。而住户的墙体开裂漏水问题，开发商和物业推委，导致业主反映的问题，1-2年都无法解决。
2、三、四期入户门均不是购房合同所注防盗门的赔偿解决问题。
3、物业服务与收费严重不符，目前业主所见服务仅限于日常卫生打扫，但作为一个高档小区物业服务应远不止如此，低质量对应的应是低收费，而不是2元/平米及2.2/平米的高收费。
4、教育与交通
a、关于幼儿园：开发商宣传的幼儿园，现在除开5期，其余都已经交房，想敦请开发商尽快落实幼儿园建设，履行承诺与义务。
b、关于小学：金科东方大院配套的小学是哪所
c、关于交通：金科东方大：金科东方大院售楼之时标榜的环境现在已经荡然无存，从3、4期出发，距离最近的公交车站步行需20分钟左右。
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