被投诉方:长沙市杰锋物业管理有限公司
投诉主题:物业乱收费+交房附加霸王条款+物业人员素质低下
投诉内容:2014年4月20日,公园尚通知部分业主参加当天举行的提前看房验房活动,并承诺全程陪同、开启电梯、同时承诺解答和解决业主实地验房后提出的需要整改的问题。而事实是众多业主到达现场后并没有开启电梯,没有相关人员专门陪同,更没有对业主提出的问题作出回应和解决方案,后期公园尚又在其官方微博上发布了《长沙首个阳光工程行动,邀请业主提前验房,深受业主赞许》的宣传文章,为其二期开盘造势宣传,此举受到广大一期业主不满,涉嫌欺骗业主,虚假宣传。
近期有业主收到了公园尚物业发来的收房通知单,其中规定业主在5月8号收房,办理收房手续时需缴纳一年物业费(1.6每平米每月,且是在1.8的基础上打折价),根据国家相关规定,物业费原则上由业主按月缴纳,在物业和业主共同协商同意的基础上可以预交,但预交期限不得超过12个月,公园尚物业凭什么在没有和业主协商的前提下单方面要求要缴纳一年物业费?
投诉主题:物业乱涨价,服务项目不到位
投诉内容:物业乱涨价,开始定价1.5元/平/月,现在交房变成1.8元/平/月,服务态度不好,房屋质量差,http://v.qq.com/boke/page/l/8/q/l0128q5bk8q.html 这是电视台报道内容,请专注!
投诉主题:三级物业收一级物业的费用
投诉内容:物业从业人员素质低下,总共才13栋的小区物业保安竟然说请了30多个,保安上班没工作意识,抽烟吃槟榔,态度恶劣,完全没有服务业主的意识,一个三级物业公司单方面订价为1.8,提供的服务比不过别人收1.2元的楼盘,房子空洞问题多次用泡沫填充整改,服务项目没明确的公示
投诉主题:强制收物业费一年和自动收房
投诉内容:物业强制收业主物业费一年,违反国家相关规定按月收取原则,不依据法律法规,依据居然是物业经营不善,人员过多,要业主体会物业的苦衷。
投诉主题:胡乱收费,物业公司人员素质底下
投诉内容:该物业胡乱收取物业费,三级物业公司收取一级物业费;还有莫名其妙的拆墙费,还有燃气开通费,按法规是包含在了购房款里面的。物业公司人员素质底下,保安就是一群地痞流氓,上班时间,抽烟、嚼槟榔群聚嬉戏打闹,何来的业主权益保障!
投诉主题:物业收费不合理
投诉内容:杰锋三级物业收取一级物业费用,还要强制收房就交一年的费用,而且没有任何收费标准和项目的公示,没有出示工作人员相关资质,对业主态度恶劣。
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