被投诉方：长沙和融物业管理有限公司
投诉主题：服务质量特别差
投诉内容：都市兰亭小区垃圾处理脏乱差，特别夏季蚊虫满天飞！治安混乱，小广告随处可见，挨家挨户门上贴！保险公司，销售人员户户把门敲！楼下安全门～24小时敞开，保安视而不见，不关闭！安全防盗问题的不到任何保障！
投诉主题：三级冒充一级物业
投诉内容：一个为了承接都市兰亭小区物业管理的2012年刚成立的三级物业——长沙和融物业，打着“广电物业”一级的旗子，提供者三流都算不上的服务水平，明目张胆冒充一级物业资质，收取1.8元/㎡的一级物业费，业主多次维权都不整改，可恶可耻可恨！问题太多了。
投诉主题：收费与物业管理
投诉内容： 一、三级资质的物业收一级资质的物业费，收费标准：1.8元；
二、小区物业管理存在的问题：
1、小区门禁经常失效，小区大门无严格管理，外来人员随便进出；
2、小区保洁太差，入户大厅非常脏乱，楼层过道灰尘满地，小区到处是狗屎。
投诉主题：物业费与配套服务不符
投诉内容：合同签订及物业费是按一级的签订及收取，可是现在服务的是三级资质的物业公司，是没有经验的物业。小区卫生做不好（大楼大厅邋遢，楼道卫生基本不拖，小区到处狗屎，驱蚊虫也没有，小区的老鼠比猫大），小区安保也不达标，小区已经出现几次被偷事件；就在前天还有连续几户家里的大门被钉子及玻璃渣子堵塞，物业不及时调查，却说业主没换好的锁芯，甚至毫无证据的说小孩子调皮玩弄进去的。很多业主，墙体开裂，渗水，违规改动大门等，都没及时帮业主沟通解决，一味的拖拉、敷衍。 国家的标准到底算不算数？
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【第二届楼市315消费维权活动暨2014年度长沙楼市消费警示榜】
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