被投诉方:湖南丰泰投资有限公司
投诉项目:滨江一号
投诉主题:房屋使用面积及建筑面积与合同面积不符,服务态度傲慢
投诉内容:反映几个问题,1、丰泰投资开发的滨江一号(丰泰花园)项目存在通过房屋墙体厚度的不一致,导致使用面积大大缩小,当初丰泰花园销售承诺,阳台,入户花园、飘窗为半赠送面积。现通过多次房屋测量发现,112户型使用面积不到90平米,公摊即20%,当时销售承诺的阳台、入户花园、飘窗总面积为:13.3,理应赠送面积为近7个平方,房屋面积严重缩水;2、丰泰投资并没有专门的客户服务人员,财务方会计兼客服,态度傲慢,不沟通,一句话让我们找销售公司,试问,如果销售公司跟丰泰取消了销售代理或是销售公司倒闭我们找谁?谁又是开发商?谁又是建筑方责任主体?3、丰泰投资私自扣留购房者的购房合同、购房发票、抵押合同等票据。
投诉主题:90m2以下契税截留不退,只开了1个点的发票
投诉内容:我于2013年6月买了滨江一号一户90m2以下房子,开发商说必须连同首付款交2个点的契税,但是后来只开了1个点的正式契税发票给我,在将近一年的时间里询问退契税的事情都是说在申请退款,一直没退,严重欺骗业主,截留契税。
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【第二届楼市315消费维权活动暨2014年度长沙楼市消费警示榜】
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