“小区宽带接入垄断，网速慢又收费贵”，“交房三个月后才通电，装修都得接临时电施工”，“有线电视、电话通信在业主入住后仍然没接通”……近期，鑫远大厦(金色LOFT)的业主在本网集中投诉，称小区配套设施未建设完善、尚未达到交付条件就交房。
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本网点评：通信垄断是国家明令禁止的行为，若有小区存在此种情况，业主可向物业建管处投诉。此外，购房前最好在网上查询相关楼盘信息，选择信誉度高、开发商实力强、企业资质等级高的项目，且在签订购房合同时一定要仔细检阅，绝不能轻信口头承诺，以防在出现房产纠纷时无凭可依。
据悉，“天天‘315’诚信我先行——2014年度长沙楼市消费警示榜”活动，自3月14日启动以来，0731房产网“天天315”投诉平台共收到不同类投诉信息36条，其中房地产开发企业投诉24条，关于物业方面的投诉11条，而矛盾主要集中在小区物业管理和服务问题上。
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本网点评：消费者在购房后应当仔细对照物业服务合同，根据合同内容要求物业服务公司提供相应的服务。如果物业公司违反了当初与业主签订的物业服务合同，在协商无效的情况下，业主还可以使用法律武器维护自己的正当权益。
7次，长沙鑫福物业管理有限公司自行撤出韶峰星苑小区被业主投诉。“小区垃圾成堆都是业主自己收拾。”作为小区的老住户，陈先生对小区的物业现状有些愤懑，却又有些无可奈何。“老物业没有交接自行撤离，新物业进不来，不知道怎么办”。
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本网点评：小区业主与物业公司之间的纠纷比较常见，对于物业公司单方面解除合同的行为，如果违反物业服务合同的明确约定可能构成违约。物业公司如果在合同期内停止服务，最好双方协商解除服务合同。
