合力破解购房难题，楼市315教您如何维权

    房屋质量问题

    网友：2010年1月，我的第一套商品房交房了，我请了专门的验房机构对房屋进行了检验，发现如下问题：1、客卧的地面高度差5.7CM. 2、门槛灌浆不实，门槛变形。3、厨房、阳台和卫生间各有一处钢筋裸露，并且钢筋已生锈。4、餐厅墙壁一处龟裂。5、房间共有十处空鼓。出现这些问题，开发商还没有整改就不断催促我收房。

    请问我这种情况是否可以拒绝收房，直到开发商整改完毕？整改期间是否要缴物业费？整改期间延误的收房时间，开发商是否要承担违约责任？

    律师解答：房屋若出现质量问题，购房者能否拒收关键在于房屋存在质量问题的程度如何。如果只是通过一般的整改就可解决的普通质量问题，并不是主体质量问题或影响到正常的居住使用的话，依然可以视为房屋符合合同约定的交付条件，那么购房者应当收房并承担包括整改期间的物业费。但没有法律规定房屋有瑕疵仍然合格，业主应该收取，倒是有瑕疵的房屋肯定不符合建筑规范。这是消费者的权利，大胆使用，可以拒绝收房，直到开发商整改完毕，并拒缴物业费，整改期间延误的收房时间，应由开发商承担违约责任。

    违约金纠纷

    网友：我在2010年5月份买了一套88平米的两房，当时售楼小姐跟我们承诺的是首付2成利率7折，并且一再保证，我们"被吃定心丸"签订了订购协议书并交纳了1万元定金.并被告知在一周之内收集资料及资金再签订正式合同.但当我们怀揣要求的资料和资金来到销楼部签订合同时,却被告知做不到7折,一般得7.5折,我们想想,实在不行,只好这样了.由于种种原因当时没给我们签合同，后来却被告知“2成首付7折率那是不可能的,除非3成.这是新政策，要退房,那也是不可能的。”当我们试图跟其销售经理协商此事时,其只是强调这是公司规定,退定金,不可能!

    律师解答：依据《中华人民共和国合同法》规定：当事人可以依照《中华人民共和国担保法》约定一方向对方给付定金作为债权的担保。债务人履行债务后，定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行约定的债务的，无权要求返还定金；收受定金的一方不履行约定的债务的，应当双倍返还定金。当事人既约定违约金，又约定定金的，一方违约时，对方可以选择适用违约金或者定金条款。

    订购协议书应该注明了首付按揭条款，上述情况也应该退定金，如果协商无效，可以去长沙市房产综合执法队和消费者协会投诉，必要时，可采取法律途径维权。

    我们将时刻倾听您的心声，关注您的投诉，并将对一些典型案例进行跟踪报道，充分发挥舆论的监督作用，还房产市场一片明朗的天空。

    更多详情，请进入维权专题：

    楼市315 倾听您维权的声音：http://www.0731fdc.com/test/315/2011/

    您还可通过以下方式进行投诉：

    1、拨打96148房产信息电话咨询台，按0号键进入人工台进行投诉或按2号键进行

    语音信箱留言投诉。

    2、直接登陆长沙市房屋产权管理局政务网（www.csfdc.gov.cn）、诚信管理系统、楼市论坛（bbs.0731fdc.com）315维权专区进行留言投诉举报。

    3、发送举报邮件到csfc315@126.com，进行投诉举报。

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