(一)、银行问题:目前长沙二手房最大的问题就是急需银行调整现行政策,尽快出台二手房贷款的新政策。长沙各大银行,特别是中资银行对二手房贷款的要求非常严,几乎到了苛刻的地步。长沙银行规定,凡98年前的二手房在办理银行按揭时,面积必须超过60平米,贷款只能贷五成十年。有的旧房(像94、92年的房产)根本就贷不了款。对业主方的要求:业主必须有商品房房产证、土地使用证。长沙大部份商品房都没有土地使用证,如没有土地使用证就意味着客户办不了按揭。且业主方如本人不在长沙,有的银行甚至规定公证处出具的公证书办不了按揭,必须要业主本人来办。对客户方面:客户须准备资料,身份证、户口本、收入证明、婚姻证明(未婚证明)、还贷财力证明、本人已购房产证明等。一般购买二手房的客户都是第一次置业,客户如没有已购房产证明就必须要中介公司与银行签定客户房产回购协议,如客户出现无法还款时,中介公司必须将此房回购。
(二)、政府方面需要解决三个问题:一是产权证尽快合二为一,目前商品房权证的表现形式是商品房房产证和土地使用证,由于两证没有统一,且长沙大多数商品房没有土地使用证,虽然可以交易但银行办按揭一定要此证。二是办证时间需要缩短,目前从房产递件到立契需要7个工作日,办证需要30个工作日,抵押需要7个工作日,前后要近两个月。这个时间是沿海城市的3倍。三是尽快出台规范和扶持三级市场的地方性法规,目前长沙非法中介占据三级市场半壁租凭市场,急需政府查处。
(三)、中介公司自身需解决的几个问题:1、中介公司形象,目前中介公司的地铺一般都是一张桌子一台电脑,且人员着装、言行、纪律方面都不规范,工作散漫,有的中介公司人员见到客户爱理不理,甚至在地铺睡觉、扣脚肢等。2、收费,目前长沙的中介公司收费很不明朗,大多数公司不收业主的佣金,只收客户方的,这样长期下去即限制了自身的发展,又不利于整个市场的提高。最好中介能形成联盟,抵制单向收费(佣金)。3、中介协会应发挥“领导”作用,鼓励中介公司参会,集体协商本身解决不了的问题,形成报告递交政府、银行及相关部门解决。4、品牌管理,现长沙大多数公司都对外输出品牌,如:信保、建安、新环境等。这些对外输出的品牌每个月只向公司上交管理费,经营、收费、管理权归自己,大多各自为政,如管理不严今后很可能会造成一家做炸全部遭殃。
(四)、业主和客户的心理问题:目前长沙大多数业主和客户在心理上还很难接受中介这种服务,总认为中介公司做事较轻松,收费较高,怕中介公司吃差价等。这也不难想像客户的这种心理,长沙中介公司的地铺通常是一个20平的小门面,一张桌子,一版广告外加两个员工就能开始营业。业主和客户当然心理很没底,一套房子少则十万多则几十万上百万,怎么能放心交给这些公司代理。其实中介不仅仅是业主和客户之间的桥梁,更重要的是中介方平衡和保障了双方利益,省去了双方许多双方不必要的麻烦和复杂的交易程序。
总之,房地产三级的发展离不开政府的支持与引导;离不开银行、评估公司、融资公司的支持;离不开中介公司的专业、敬业的服务;离不开新闻媒介的宣传和监督;更离不开客户、业主的理解与支持。
(文:下士)
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