被投诉方：湖南京电物业管理有限公司
投诉项目：时代星城
投诉主题：服务质量差
投诉内容：工作时间没人，服务时间注明每天18:00-20:00有人值班，其实每天都没有人值班，导致住户充值水卡，领取包裹很不方便，上班时间打物业电话，经常没有人接听，咨询问题很不方便，小区住户大部分是上班职员，每天晚上5点半 6点才下班，下班后去充值水费，领取包裹就没有人在，一个包裹要在小区物业放一个礼拜，到休息天才能领取，导致生活很不方便。经常还要请假来充值水费。严重影响生活和工作。
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