投诉:长沙安顺物业管理有限公司
被投诉方:筑梦佳园
投诉主题:乱收费及服务达不到收费要求
投诉内容:我们是长沙县星沙筑梦家园小区的业主。该小区由安顺于我们交楼时已驻进。小区物管费为1.5元/平。但是我们小区的物管服务及相关配套根本就达不到1.5元的标准。例,小区绿化不到位,花园里杂草丛生,枯死的树木也不及时更换;小区里什么人都可以进,还摆摊点卖东西;电梯口到处是广告,牛皮癣;广告都伸进家里来了;楼道里连垃圾桶都没有安置一个;三五两天的随时停水停电也无任何通知。总之是举不胜数。
另外,我们小区还有两个收费不合理的,其一:业主进场办理装修,物管部就向我们收一个垃圾清运费,好像是二元一平,也就是说业主还未拿到钥匙就收了业主这个费。事实上很多业主的装修垃圾都是自己处理,根本没有让物管操半点心。其二,收取装修管理费,按每天每平方收取,此费在装修完毕退还业主装修押金时扣除。作为业主,买了房,就交物管费,他们不应该另收这个费用的。
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